Ein Muss

Jun 21, 2023

Während die weltweite Entwicklerkonferenz von Apple näher rückt, rückt auch die Gerüchteküche über die Ankündigung des vielgepriesenen Mixed-Reality-Headsets des Unternehmens näher. Die Erwartungen an das Gerät sind hoch – ebenso wie der angegebene Preis – und ein Großteil der Tech-Community wartet mit angehaltenem Atem darauf, ob Apple ein bahnbrechendes Gerät liefern kann, wo andere Konkurrenten scheitern.

Wenn es Apple gelingt, einen Hasen aus dem Hut zu zaubern, wird das Unternehmen diesen Erfolg sicherlich auf seine einzigartige Fähigkeit zurückführen, Hardware und Software in einem nahtlosen Paket zu kombinieren und ein Produkt auf eine Art und Weise zu liefern, wie es nur Apple kann.

Aber es gibt noch ein weiteres Geschäftselement von Apple, das eine große Rolle dabei spielen wird, ob Apples Headset ein Hit wird oder nicht, und man muss nicht sehr tief in der Bilanz des Unternehmens suchen, um es zu finden: Dienstleistungen.

Die Dienstleistungen von Apple haben sich schnell zu einem der wichtigsten Geschäftssegmente entwickelt, gleich hinter dem iPhone, was den Umsatz angeht. Doch schon bevor sie zu einer Geschäftseinheit zusammengefasst wurden, spielten diese Zutaten schon lange eine Schlüsselrolle Apple-Produkte bilden den Klebstoff, der das Ökosystem zusammenhält.

Daher ist es kaum verwunderlich, dass jede neue Plattform, die das Unternehmen einführt, stark auf Dienste angewiesen ist. Wie mein Kollege Jason Snell vor einigen Wochen betonte, ist eine der Stärken von Apple die Fähigkeit, dieselbe Technologie wiederzuverwenden und so die verschiedenen Plattformen zu unterstützen, ohne das Rad neu erfinden zu müssen.

Das gilt umso mehr für Dienstleistungen. Jedes Gerät, das das Unternehmen auf den Markt bringt, ist mit Sicherheit mit den verschiedenen Diensten verknüpft, die das Unternehmen bereits anbietet, und verschafft ihm so einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz, die möglicherweise entweder ihre eigenen Angebote ausbauen oder, was wahrscheinlicher ist, sich mit Dritten integrieren müssen, um dies zu erreichen Bringen Sie wichtige Inhalte auf den Tisch. Da Apple jedoch bereits über alle diese Dienste verfügt, kann das Unternehmen grundsätzlich von der dritten Basis aus starten. Das ist ein wichtiger Pluspunkt für jedes neue Apple-Produkt, insbesondere aber für ein Mixed-Reality-Headset.

Fast jeder einzelne Dienst, den Apple anbietet, könnte große Vorteile für ein Mixed-Reality-Headset haben, und es ist nicht einmal schwer, sich vorzustellen, was sie bieten könnten.

Medienkonsumdienste wie Apple TV+ und Apple Music sind eine Selbstverständlichkeit: Stellen Sie sich vor, Sie schauen Filme mit Freunden über SharePlay auf einem riesigen virtuellen Bildschirm. Oder ein von Apple veranstaltetes Open-Air-Konzert an einem virtuellen Veranstaltungsort. Hierbei handelt es sich um integrierte Inhalte, die für ein Apple-Headset mit geringen Zusatzkosten für das Unternehmen oder – für diejenigen, die die Dienste von Apple bereits abonniert haben – für den Benutzer verfügbar sind.

Apple Fitness+ passt hervorragend zu einem Mixed-Reality-Headset.

Apfel

Wenn Sie die vorhandenen interaktiven Dienste von Apple, Apple Arcade und Apple Fitness+, hinzufügen, sind die Anwendungen auch dort leicht zu erkennen. Sowohl Gaming als auch Fitness haben sich als bedeutende Märkte für bestehende Headsets erwiesen, und da Fitness und Gesundheit ein besonderer Fokusbereich für Apple sind, ist es schwer vorstellbar, dass das Unternehmen keinen Plan hat, diese als Killer-App zu nutzen: Zum Beispiel virtuelle Workouts an unterhaltsamen Orten oder vielleicht sogar bestimmte Trainingsarten, die die Möglichkeiten des Headsets nutzen. Dies ist auch eine großartige Gelegenheit, diese beiden Kategorien zu einer einzigen zu verschmelzen; Gamified-Fitness-Angebote haben sich auf solchen Geräten bereits bewährt. (Fragen Sie einfach die Spieler von Beat Saber oder Supernatural.)

Es gibt auch die Zusatzdienste, auf die Apple setzt: iCloud wird sicherlich ein wichtiger Bestandteil jedes künftigen Geräts des Unternehmens sein und ermöglicht es Ihnen, sich in Ihr Konto einzuloggen und sofort auf alle Ihre Daten zuzugreifen. Auch der App Store wird für die Zukunft des Headsets von entscheidender Bedeutung sein, da er die Entwicklung durch Dritte ermöglicht. Und nicht wenige Kunden möchten ihre teure Investition mit Apple Care schützen.

Und dann sind da noch die Apple News … na ja, sie werden nicht alle Gewinner sein.

Ein Blick auf die Art und Weise, wie all diese Dienste mit einem Apple-Headset ins Spiel kommen, zeigt, wie Apple sich für den Erfolg in fast jeder neuen Produktkategorie positioniert hat. Ja, die Kategorie „Dienste“ hat den Vorteil, dass sie dem Unternehmen wiederkehrende Einnahmen beschert, und das ist großartig, aber noch wichtiger ist, dass sie Apple auch eine solide Grundlage bietet, auf der jede neue Plattform aufgebaut werden kann – ganz ähnlich wie bei bestehenden iPad-Apps stellen wahrscheinlich eine solide Basisschicht für die Software für das Gerät dar.

Das bedeutet natürlich nicht, dass Apple einfach mit den Fingern schnipsen und seinen Dienst auf eine brandneue Plattform übertragen kann. Es muss noch die Arbeit erledigt werden, diese Dienste tatsächlich an diese Plattform anzupassen – einschließlich einer brandneuen Schnittstelle –, aber im Fall des Headsets bedeutet das, dass es über eine Vielzahl vorhandener Dinge verfügt, die es nutzen kann, um überzeugende Anwendungsfälle bereitzustellen der Sprung.

Denn das Wichtigste zum Mitnehmen: Das Headset ist im Grunde ein Produkt, das auf Erfahrungen basiert. Und genau dafür hat Apple seine Dienste konzipiert.

Dan schreibt seit 2006 über alles rund um Apple, als er erstmals Beiträge für den MacUser-Blog verfasste. Er ist ein produktiver Podcaster und Autor der Serie „Galactic Cold War“, einschließlich seiner neuesten Serie „The Nova Incident“.